依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。

如有退換貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，

並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

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OUTLET滿NT＄3000享免運費 

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如果有尺寸不合想要退換，請透過官方LINE：@macaca，讓我們為您安排退貨或換貨。享有一次免費退換貨服務，第二次須自行負擔寄件運費。

MACACA特有的固定贈品如，胸墊、洗衣袋，放心OUTLET也是有的呦！

商品的品質保證，放心OUTLET也是有的！

但官網的滿額禮/首購金/購物金/會員福利 (如試穿)就沒有囉

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退貨商品須完整，無人為所造成的污損、故障，並保留原始包裝，讓退換貨品可以安心回家，我們會在7-14天工作日完成退款。

如退貨後未滿NT＄3000元，退款會扣除NT＄100元運費

以下情況無法接受退換貨：

☻ 超過七天的商品鑑賞期。

☻ 商品因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

☻ 惡意或大量退貨。